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Data Protection Declaration

OUR OBJECTIVE:

EXEMPLAR TOMORROW, LDA (hereinafter “EXEMPLAR TOMORROW”), legal entity no. 516195255, with registered office at Rua Teixeira Pascoais, 572, 4800-073 GUIMARÃES, has established as a priority in its internal policies the protection of personal data it processes in the exercise of your activity.

As such, this DECLARATION serves the purpose of informing with complete transparency what is at stake when subscribing to our newsletters, the respective duration and purpose of processing, as well as our efforts to keep such data protected.

This DECLARATION applies to our website www.gocredito.pt and may be changed at any time as necessary to update and correct it. Any changes will be promptly communicated to you. We are transparent in all our processes and we feel a huge responsibility for trusting us with your data.

PERSONAL DATA?

PERSONAL DATA encompasses any information, of any nature and regardless of its support, including sound and image, relating to a natural person, capable of identifying him or her or making him or her identifiable (i.e., identified directly or indirectly, namely by reference to a number identification or to one or more specific elements of their physical, physiological, psychological, economic, cultural or social identity).

…PROVIDED IN THE USE OF THE WEBSITE:

The concept of PERSONAL DATA includes not only information that we can usually associate with it – name, address, tax number, but also information such as IP addresses and even information relating to the behavior, attitudes and preferences of a website user.

In other words: like any other website, we use technologies – such as connection cookies (“cookies”) – that may collect PERSONAL DATA from our users.

We try to explain: cookies are small files that are stored on your electronic device used through your browser and that process information about your website usage habits.

It is up to the user to remove the use of cookies by changing their browser settings.

The objective of these technologies is essentially to facilitate and accommodate the use of the website, being fundamental to the browsing experience. This, without prejudice to being able to serve other purposes, namely commercial and statistical, which also allows us to optimize your experience!

Third parties may, by themselves or when subcontracted for this purpose, use their own cookies and access this information. Of course, we will only allow the use of these technologies by third parties who can guarantee the security of our users' data!

For more information about the cookies used and other similar mechanisms, as well as the associated processing of personal data, see our COOKIE POLICY here: see cookie policy

…PROVIDED WITH NEWSLETTER SUBSCRIPTION:

On our website you can subscribe to newsletters, requesting that information be sent to your email about the activities and events we organize, as well as special offers and promotions on new products or products that we already sell and that may be of interest to you.

To the subscriber, a command will be available that allows them to remove the subscription easily.

Furthermore… you can always exercise your rights under this DECLARATION!

Please note that we contract the newsletter management service to an entity – E-GOI – that provides these services and that you can get to know it whenever you wish by visiting its website.

…VOLUNTARILY PROVIDED ON THE SITE:

When you communicate with us through our contacts.

Contact details are available on our website through which you can, if you wish, contact us.

We have a contact form (“Contact Request”) that you can use by filling in the fields “name”, “e-mail”, “subject” and “message”. This form should only be used by the user for requests for commercial information.

This data will be part of our databases and will be managed internally by our employees depending on the reason for the communication. The reason for the communication is decisive for the period during which we will retain this personal information, that is, primarily, for the duration of the communication established, despite any retention periods that allow us to process your data beyond the expected time. (We refer, by way of example, to the deadlines relating to the prescription of credits or the termination of criminal proceedings).

When we communicate with you.

In addition to those situations in which we use the data provided to respond to possible communication requests, we may communicate through notices available on our website, by email and even push notifications. This will happen when you have expressly consented to it, or when it results from some legal or contractual provision.

RIGHTS ASSOCIATED WITH PERSONAL DATA PROCESSED

Our personal data protection policies were developed as we know and recognize that individual privacy is an increasingly privileged fundamental right. Therefore, whenever you provide us with personal information, it will be safeguarded because you have legally enforceable rights.

RIGHT OF ACCESS AND RECTIFICATION

Whenever you wish, you can access the data provided when subscribing, and you can also request access or rectification in another way that is more convenient for you, namely by sending us an email to rgpd@gocredito.pt. When applicable and whenever possible, identify the subject as relating to the protection of personal data and, specifically, the claim (for example, “access to personal data”). Additional information may be requested.

WHAT IS THE RIGHT TO OBJECT TO DATA PROCESSING:

The right to object is provided for when the data used aims to safeguard our own legitimate interests, those of commercial partners or identified public interests, or you understand that the way in which we treat the personal information you provided to us is not the most appropriate for your situation. private or that does not serve the purposes for which they were provided.

I want to exercise my right:

Pode exercer este direito de oposição, designadamente enviando-nos um e-mail com a indicação, sempre que possível, do assunto como sendo relativo a matéria de proteção de dados pessoais e, em concreto, a pretensão (ex. oposição ao processamento de dados”).

Informações adicionais poderão ser-lhe solicitadas, assim como poderá não ser nossa obrigação deixar de processar os seus dados se tal resultar da legislação aplicável como acontece com aos prazos de prescrição ou de caducidade de créditos.

DIREITO DE RETIRAR O CONSENTIMENTO E AO APAGAMENTO:

Se as políticas de privacidade que defendemos não forem suficientes e quiser “ser esquecido” pelas nossas bases de dados.

Se for uma preocupação do utilizador continuarmos a utilizar os seus dados, pode solicitar o seu apagamento relativamente a todos ou alguns dos dados processados quando: considere (ou não) que os dados são desnecessários às finalidades para as quais foram recolhidos; em caso de ter exercido o seu direito de oposição; se os dados forem tratados ilicitamente ou para cumprimento de uma obrigação legal.

Pode exercer este direito, nomeadamente enviando-nos um e-mail. Sempre que possível identifique o assunto como sendo relativo a matéria de proteção de dados pessoais e, em concreto, a pretensão (ex. “apagamento de dados pessoais”).

Notamos que informações adicionais poderão ser-lhe requeridas, assim como poderá não ser nossa obrigação apagar os seus dados se tal resultar da legislação aplicável – desde logo, relativamente aos prazos de prescrição ou de caducidade de direitos.

DIREITO À PORTABILIDADE DOS DADOS:

Quero enviar os meus dados para outra entidade.

O utilizador poder requerer a portabilidade dos dados desde que tal seja tecnicamente possível, em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Pode exercer este direito, nomeadamente enviando-nos um e-mail.

Poderão ser cobradas taxas associadas a este serviço de fornecimento de dados.

TUTELA DOS DIREITOS DO UTILIZADOR:

Sinto que o meu direito foi violado, que devo fazer?

A presente DECLARAÇÃO visa propósitos essencialmente informativos, não invalidando que o utilizador que se sinta prejudicado nos seus direitos se socorra dos meios adequados à sua tutela, apresentando reclamações à Comissão Nacional de Proteção de Dados, recorrendo às vias judiciais ou, ainda, falando diretamente connosco.

QUAIS SÃO AS MEDIDAS ADOTADAS DA EXEMPLAR TOMORROW PARA ASSEGURAR A SEGURANÇA DOS MEUS DADOS PESSOAIS?

Assumimos o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que nos são disponibilizados, através da implementação de medidas de segurança físicas e lógicas – como a criação e execução de políticas de proteção de dados e a adoção de soluções de segurança informática e de sistemas de rede, contra a sua difusão, perda, e uso indevidos, bem como contra o seu tratamento, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Neste enquadramento o nosso website é, desde logo, protegido por um certificado de segurança digital baseado num protocolo capaz de encriptar a informação transmitida entre os nossos servidores e o cliente.

Conquanto ressalvamos que tal conduta não invalida que todos os utilizadores do website devam adotar medidas adicionais de segurança designadamente, assegurar que utiliza um dispositivo eletrónico e um browser adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e/ou outras formas de segurança de caráter lógico ou até físico.

EXISTE TRANSFERÊNCIA DOS MEUS DADOS A OUTRAS ENTIDADES?

Os dados fornecidos com a subscrição não serão transferidos a terceiros além dos termos previstos neste DECLARAÇÃO.

Pode acontecer porque…

No exercício da nossa atividade podemos cooperar com entidades terceiras além das já referidas nesta DECLARAÇÃO, como prestadores de serviços, suscetíveis de processarem os seus dados. O acesso a estes dados dependerá sempre da autorização expressa, por escrito, do subscritor e titular dos dados, que será devidamente informado dos termos da transferência.

Nestas situações e por razões de transparência, sempre que possível identificar-se-ão estas entidades e o tratamento que fazem dos seus dados.

Ressalvamos que apenas autorizaremos tal acesso na medida em que estas entidades garantam assegurar os dados dos nossos subscritores! Saiba que tomamos as medidas adequadas a garantir que os nossos parceiros cumprem todas as suas obrigações relativas à proteção dos seus dados e, em última linha, seremos os responsáveis pelo seu tratamento.

Mas também divulgaremos os seus dados pessoais quando acreditarmos de boa-fé nessa necessidade, por razões relacionadas:

– Com exigências legais;

– Com a proteção dos nossos clientes, por exemplo, para evitar spam ou tentativas de defraudar os utilizadores dos nossos produtos, ou até para ajudar a evitar lesões graves ou a perda de vidas;

– Com a operabilidade e manutenção da segurança dos nossos produtos, incluindo evitar ou impedir um ataque nos nossos sistemas informáticos ou redes;

– Com a proteção dos direitos ou a propriedade das empresas, incluindo a aplicação dos termos que regem a utilização dos serviços; no entanto, se recebermos informações que indiquem que alguém está a utilizar os nossos serviços para traficar propriedade física ou intelectual furtada, não inspecionamos a vida privada do cliente por conta própria, mas podemos denunciar a questão às autoridades.

DO YOU NEED MORE INFORMATION?

Poderá solicitar as informações que considere necessárias relativamente ao processamento e tratamento dos mesmos, advertindo-se que pode ser aplicada uma taxa no caso de pedidos infundados ou excessivos.

Para o efeito, poderemos exigir elementos que comprovem a qualidade de titular dos dados pessoais que pretende exercer os seus.

Poderá contactar-nos para: rgpd@gocredito.pt.